智云智能工牌赋能地产营销,开启员工数字化管理时代

发布日期:2021-11-02

某头部房企一楼盘项目上线智能工牌,该头部房企在使用智能工牌后,员工在每日工作开展前佩戴智能工牌,通过工牌的采集模块记录作业信息,结束后进行信息汇总,利用后台大数据系统分析出交流中的热点关键词等多维度数据,了解客户关注重点及话术执行情况,及时调整营销应对策略,在人员管理与推广营销上做到快人一步。据该项目销管负责人称,用了智能工牌后,终于告别以前那种靠猜靠想的销售复盘,也能更好地帮助销售提炼精准销售沟通话术,提高销售业绩。同时,也给销售管理带来很大的价值,智能工牌系统,利用智能机器人作分析总结,次日便出结果,也更直观,快捷,高效,的确是一个非常好的创新方案。


智云智能工牌可以通过穿戴式、固定式等多种形态的信息采集设备,采集案场置业顾问等工作人员在导购、沙盘讲解、户型介绍、现房带看等过程中的信息数据,对工作人员的服务质量、销售合规性、讲解专业性等多维度进行测评,检测规定点位执行情况,给出服务测评结果。同时,在大量信息数据的基础上,分析客户画像、积累话术经验、挖掘商业价值,助力企业决策。

智云智能工牌,除了应用在案场销售外,还可以应用在其他的众多的服务场景中,如物业服务,可以实时监管人员动态,避免人员扎堆闲聊,提高员工在岗率,保证工作效率;又如线上语音客服,可以加强作业监督,杜绝消极怠工,实施精细化管理,提高工作质量;还有建筑工地,城市环卫等等场景,都能完美发挥智能工牌的效用。




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