智能会话分析
销帮有道--经过丰富的行经验业实践和TB级别数据沉淀。将业务人员、管理者、客户多方自然语言、文本数据相结合,从销售能力、销售管理、客户洞察等方面帮助企业实现数字化营销的新一代AI科技转型。打开沟通黑盒。实现从业务能力提升、高效管理、洞察挖掘客户的画像反馈等方面的数据有效利用。为助力企业客户成功和业绩提升提供决策和营销战略有力“抓手”
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通过聚类分析,识别相似度信息,聚合相似话题内容
存量时代,变中突围。面临销售管理及转化焦虑无处不在。案场的销售转化和成交的节点成为关键,通过智能工牌可做到管理有道,销售能力赋能。AI算法自动理解甄别分析客户真实购买意向,助力精准营销。
根据用户爱好习性完成相似内容的推荐
通过对线上、线下的文本内容,完成搜索关键词与文本精准匹配。
通过模型计算准确从用户输入内容中识别出意图及需求的关键信息,可构建智能问答系统、智能客服
可应用在智能质检、坐席辅助、舆情监控等本文自动标准场景。
打开地产销售黑盒,导流营销数据中台
销售过程标准化、客观化,数据聚量支撑转化提升
销售服务与AI结合,助力提升金融服务提升与理财营销转化
AI助力培教行业实现客户经营数字化,提升资源管理、质量与客户洞察
AI助力服务标准化、过程透明化
从线下、线上工单到AI语音工牌系统全链路打通,工单指派和现场装维服务实时过程完全一体化。通过不同装维人员在不同的服务场景规划服务话术、服务流程。协助管理层实时掌握装维人员服务过程,及时感知客户满意度,提升企业品牌影响力
管控专业知识、标准话术和服务流程执行是否到位,利用数据分析驱动帮助营销运营决策。更好提升接待说辞训练效率,并高效检验接待说辞讲解效果。不断更新话术、进行查缺补漏和针对性知识学习
通过智能工牌对对话的状态进行采集和处理,实现人、货、场三维度数据价值挖掘,进而根据数据进行分析诊断,建立用户画像多标签的统一ID数据沉淀,对后续的客户关系处理进行有效的提升和跟进,实现精准需求推送数据支撑
通过语音采集设备进行AI语音识别,文本分析提取关键信息,自动生成表单对接CRM系统,通过大数据分析重点数据,提升工作效能
改变传统的纸媒宣传,将多媒体、3D与VR互动展示有机结合,在智能终端或线上智能营销平台,方便客户立体直观地观看项目的区位、沙盘、户型和精装样板间,真实了解楼盘的整体情况,改善购房体验。
售楼案场布放智能自助终端及线上智能营销平台,帮助实现客户自助认筹、认购、电子签约、自助打印、信息查询等功能,实现房地产案场及线上业务的智能化自助化办理,有效降低运营成本、提升客户体验。
实现案场及线上数据、客户数据、产品数据,客户预约提醒,智能分流,系统自动推送访客信息,案场经理及时掌握线上VIP客户看房购房线索记录、客户喜好、转介情况等,准确把握客户意向,提高销售成功率。
大屏轮播介绍产品和近期活动,实景视频或VR视频增强视觉效果
智能自助接待,互动式项目信息展示,提升客户体验
新老客户判定,预防渠道截客,减低飞单风险,提升签到体验
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