随着AI技术的快速展，会话数据逐渐成为了企业所关注的重点对象，其中，语音数据逐渐成为推动企业数字化进程中不可或缺的一环，其中，也包括了电子工牌这一产品。与传统的工牌属性不同，电子工牌正是充分发挥语音数据的优势，汇聚多功能为一体，针对销售门店提供智慧化服务，从而助于这些实体门店的智慧化转型，那么该智能设备究竟是怎么做到的呢？ 

1、针对销售人员管理需求，打造智慧化门店

电子工牌可以针对人员管理方面的需求，把客户的到店全流程进行记录并数字化呈现。这样一来，管理者就能一眼看清销售过程的问题和机会，比如客户的意向程度、每天的到店流量、产品的讨论内容等等，对这些数据进行详细分析。此外，还可以通过电子工牌的语音监控，判断销售人员的话术流程是否规范，在沟通中是否存在违规行为，在充分掌握员工的工作状态与工作能力，方便调整后续的运营思路，打造高效率的智慧化门店。

2、生成客户画像标签，提升销售业务水平

电子工牌让整个销售流程可以在系统平台中孵化，在记录的语音数据中，分析客户特质，挖掘客户特征和需求，自动生成客户画像标签体系，这样一来，就可以针对这些数据，进行精确服务。结合语音识别的优势，自动记录和洞察客户信息，能够更准确地抓住商机，让销售人员在服务上更加的高质量，戳中客户的痛点需求，激发客户的购买欲望。还能提取经典案例和金牌话术，从而达到销售业务水平的整体升级。