4S店作为诸多人买车的地点，虽然具有市场，但由于店铺的销售人员水平不同、销售理念差异、不能很好地了解用户等诸多原因，可能会存在绩效不佳、用户反馈少等问题。为了更好地提高汽车4S店的整体实力，取得更多的经济效益，电子工牌亦可考虑用于4S店当中，至于这种新型电子工牌的作用，主要是为了销售部门。 

1、记录客户数据，提供策略支持

电子工牌提供随时录音功能，4S店员工日常与客户的沟通内容，都能够以数据的形式进行记录，同时，4S店的负责人可以从录音内容中，提炼所需要的的客户数据，深入了解用户需求。包括用户购买汽车的价格范围、关注重点、购买目的等等，以便于后续根据用户画像来调整新的战略布局，从而增加用户到店后的消费欲望，促进订单的成交率。

2、精确化服务，提高客户到店率

客户的到店率是绩效的重要一部分，为了吸引用户，4S店需要进行广告投放。电子工牌能够在沟通过程中，记录客户了解该4S点的渠道，方便负责人来进行针对性的广告投放。

3、设备随身携带，规范员工行为

电子工牌便于携带，而且充满电后续航时间也客观，适合4S店员工在工作期间一直配戴，实时录音。此外，电子工牌的存在，还可以避免销售员工在与客户谈话时，存在服务态度不好的问题，一定程度上规范员工的行为。