目前的智能产品呈现多元化发展趋势,日常生活中的智能音箱、智能手表等设备为生活提供便捷,而在商业领域,则是有人工智能、大数据等技术作为支撑,实现各行业的升级优化。其中,智能工牌作为一种现代硬件设备,针对广大销售部门的需求,提供一站式服务,特别是在汽车4S店销售、房地产销售等领域,如果可以合理应用该设备,亦可提升团队服务质量,促进订单转化。
智能工牌可以实现哪些功能?
1、实时语音采集
语音的采集适用于线下的多个场景,而且智能工牌本身轻巧,便于携带,不会受到空间的限制。在系统后台可以选择控制录音是否开启,为管理者提供便捷。
2、快捷存储、上传
通过物联网卡上传方案等模式,能够避免区域无网的局限,将收集到的录音内容上传到云端存储,方便管理者有需要时取出查看。
3、数据统计、分析功能
智能工牌系统端后台的数据统计,可以方便企业对收集到的信息进行分类管理,包括筛选员工在沟通期间使用的优秀话语,或者是分析客户的画像及需求等。结合可视化的数据,更加方便企业完成复盘,制定后续的销售方案。
4、及时预警功能
使用智能工牌的工作人员,在与客户商谈的过程中,如果系统识别到风险行为,会及时预警通知,提醒该工作人员规范好服务流程,进一步保障团队的服务质量。
总的来说,智能工牌对于销售部门是一个不错的辅助设备,将其融入到销售工作中,将会提供更多的帮助。